這邊先簡單說明一下常用的幾個在討論業績 (出貨量、營收...) 等時常用的指標概念。我會再另文寫一篇文章來討論怎麼使用這幾個指標。 MoM (month on month)，月增長率 QoQ (quarter on quarter)，季增長率 YoY (year on year)，年增長率 這三個指標最常用。如果用現在是2017年11月。MoM比的是上個月(2017年10月)的數字、YoY比的是去年同期(2016年11月)的數字。 你可能會問，那 QoQ 呢？這邊有兩個可能： 才11月未滿1季，所以無法比QoQ 也有另一種用法，會用類似「迄今」(volume to date, sales to date)，指得是這一季至11月底的消售狀況。其實資料未滿一季，但是為了讓每個月都有「固定圖表」可以顯示，有的表上會出現 to date 這樣的註解 好，至於公式，假設 X 是我們要看的指標的單位： XoX = ((本期資料 / 上期資料) -1) x 100% 為什麼呢？因為比較的「基期」是上一期 ( 這個地方大家常搞錯 )。假設 2017年11月營收是120元，2017年10月的營收是100元，很多人會質疑那成長的20元應該用120或者100當分母？答案是 後者 ！因為長出來的20元佔10月的1/5 (20%)，所以我們說這季的 MoM 是 20%。 XY提醒： 那你要問，有沒有HoH (hour on hour)、DoD (day on day)或WoW(week on week)？這個問題很有趣，我的經驗是「 未曾看過 」，但你一定要記得一件事。指標「不常被使用」不代表沒有用 如果你覺得你的報告「比小時、比天、比週」有意義，就用吧！
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